Privacy Policy

Este site ("site") é operado por © 2019 Portal da Natureza. All Rights Reserved. Esta política de privacidade cobre apenas informações coletadas neste website, e não cobre qualquer informação coletada off-line. Este site é coberto por esta política de privacidade.

SEGURANÇA
As informações pessoais fornecidas no site e transações de cartão de crédito on-line são transmitidas através de um servidor seguro e as transações são tratadas diretamente pelas operadoras. Temos o compromisso de lidar com suas informações pessoais com altos padrões de segurança das informações. Tomamos as medidas físicas, eletrônicas e administrativas apropriadas para manter a segurança e a precisão das informações de identificação pessoal que coletamos, incluindo a limitação do número de pessoas que têm acesso físico aos nossos servidores de banco de dados, além de empregar sistemas de segurança eletrônica e proteção de senha que contra acesso não autorizado. Nosso website tecnologia de criptografia de usos, como Secure Sockets Layer (SSL), para proteger suas informações pessoais durante o transporte de dados. O SSL criptografa informações sobre pedidos, como nome, endereço e número do cartão de crédito. Nosso centro de atendimento ao cliente e lojas também operam em uma rede privada e segura. Observe que o email não é criptografado, bem como usado e nem é considerado um meio seguro de transmitir informações do cartão de crédito.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Para nos ajudar a alcançar nosso objetivo de fornecer os produtos e serviços da mais alta qualidade, usamos informações de nossas interações com você e outros clientes, bem como de outras partes. Como respeitamos sua privacidade, implementamos procedimentos para garantir que suas informações pessoais sejam tratadas de maneira segura, protegida e responsável.
Publicamos esta política de privacidade para explicar nossas práticas de coleta de informações e as opções que você tem sobre a maneira como as informações são coletadas e usadas.

À medida que continuamos desenvolvendo nosso site e aproveitando os avanços da tecnologia para melhorar os serviços que oferecemos, essa política de privacidade provavelmente mudará. Portanto, recomendamos que você consulte esta política continuamente para entender nossa política de privacidade atual.

AS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
Geralmente, você pode navegar no site sem fornecer nenhuma informação de identificação pessoal. No entanto, podemos solicitar que você forneça informações de identificação pessoal em vários momentos e locais deste site. Em alguns casos, se você optar por não nos fornecer as informações solicitadas, poderá não conseguir acessar todas as partes deste site ou participar de todos os seus recursos.

Recebemos e armazenamos todas as informações de identificação pessoal inseridas no site, sempre que você faz compras com a Portal da Natureza - on-line, através de nossos catálogos ou em nossas lojas, ou informações que você nos fornece de qualquer outra maneira, como assinando nossos catálogos, email ou mensagem móvel. Por exemplo, podemos coletar as seguintes informações de identificação pessoal: seu nome, endereço, número de telefone, número de celular, número da carteira de motorista, data de nascimento e endereço de email. Se você usar um cartão de crédito ou débito ou pagar com cheque, também incluiremos o número da sua conta.

Se você usar um de nossos serviços ou participar de uma de nossas pesquisas, promoções ou sorteios, poderemos solicitar informações adicionais, como idade, interesses ou preferências de produto.

Com suas compras e outras interações conosco, obtemos informações sobre os produtos ou serviços específicos que você compra ou usa.

Quando você visita este site, nosso servidor web coleta automaticamente informações anônimas, como dados de log e endereços IP, e pode coletar informações gerais sobre sua localização. Podemos usar as informações coletadas automaticamente para diversos fins, como melhorar o design do site, a variedade de produtos, o atendimento ao cliente e as promoções especiais.

COMO USAMOS AS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
Usamos as informações que coletamos para vários fins, incluindo:
Para concluir suas transações de compra
Para fornecer os serviços solicitados
Para enviar nossos catálogos e outras ofertas por correio
Para identificar suas preferências de produto e serviço, para que possamos notificá-lo sobre produtos, serviços e promoções novos ou adicionais que possam ser do seu interesse.
Para notificá-lo sobre recalls de produtos ou fornecer informações sobre outros produtos que você comprou
Para melhorar a nossa seleções de mercadorias, atendimento ao cliente e experiência de compras em geral.

OUTROS COM QUEM PARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES
Portal da Natureza: Todas as informações acima que coletamos, conforme descrito acima, podem ser compartilhadas entre todas as entidades da Portal da Natureza, incluindo as lojas, o site e as vendas privadas da Portal da Natureza.

Prestadores de serviços: também podemos divulgar informações a empresas externas que nos ajudem a fornecer os produtos e serviços que oferecemos. Por exemplo, podemos trabalhar com uma empresa externa para: (a) gerenciar um banco de dados de informações do cliente; (B) nos auxiliar na distribuição de e-mails; (c) nos ajudar com marketing direto e coleta de dados; (d) nos fornecer armazenamento e análise; (d) fornecer prevenção de fraudes; e (e) fornecer outros serviços projetados para nos ajudar a maximizar nosso potencial de negócios. Exigimos que essas empresas externas concordem em manter em sigilo todas as informações que compartilhamos com elas e em usá-las apenas para cumprir suas obrigações em nossos contratos com elas.

Outras empresas: podemos fornecer informações a empresas externas cuidadosamente selecionadas quando acreditarmos que seus produtos ou serviços possam ser do seu interesse.

Transições comerciais: podemos transferir ou compartilhar uma cópia de informações pessoais sobre você no caso de o Portal da Natureza ou uma de suas propriedades, afiliadas ou subsidiárias passar por uma transição comercial, como uma fusão, sendo adquirida por outra empresa ou vendendo uma parte de seus ativos. Você será notificado por e-mail ou aviso em destaque em nosso site antes de uma mudança de propriedade ou controle de suas informações pessoais, se suas informações pessoais forem usadas contrariamente a esta política. No entanto, nada nesta Política de Privacidade visa interferir com a capacidade do Portal da Natureza de transferir todo ou parte de seus negócios e / ou ativos para um afiliado ou terceiro independente a qualquer momento, para qualquer finalidade, sem qualquer limitação. A Portal da Natureza reserva-se especificamente o direito de transferir ou compartilhar uma cópia das informações de identificação pessoal coletadas de seus sites para o comprador daquela parte de seus negócios relacionada a essas informações.

Conformidade com a lei: podemos fornecer acesso a informações quando legalmente exigido, cooperar com investigações policiais ou outros procedimentos legais, proteger contra uso indevido ou uso não autorizado de nosso site, limitar nossa responsabilidade legal e proteger nossos direitos ou direitos autorais. para proteger os direitos, propriedade ou segurança dos visitantes deste site ou do público.

O Portal da Natureza faz parceria com empresas de publicidade para colocar nossa publicidade em sites de editores na Internet. Essas empresas de publicidade coletam informações anônimas sobre suas visitas ao nosso site. Essa tecnologia envolve o uso de cookies de terceiros, que permitem o desenvolvimento de publicidade personalizada, de forma que ela se relacione diretamente a ofertas que possam ser do seu interesse. Você pode optar por não participar deste serviço que temos com nosso parceiro de publicidade de terceiros. Também podemos usar os cookies da Ilha de Madison para fornecer um marketing on-line aprimorado semelhante a você com base em seus interesses e preferências. Você também pode optar por não receber esses anúncios de marketing on-line aprimorados.

SUAS ESCOLHAS SOBRE O USO DAS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
Fornecemos várias opções em relação ao tratamento de suas informações de identificação pessoal não públicas.

Marketing por mala direta ou por telefone: se você compra nas lojas Portal da Natureza  e deseja ser removido da lista de clientes que recebem mala direta ou chamadas de telemarketing, comunique ao Atendimento ao cliente do Portal da Natureza.

Como as listas de clientes geralmente são preparadas com bastante antecedência (algumas vezes alguns meses antes da oferta), você pode continuar recebendo algumas ofertas depois de nos enviar uma solicitação para não usar suas informações para fins de marketing especificados. Agradecemos sua paciência e compreensão ao nos dar tempo para realizar sua solicitação.

SOBRE COOKIES
Um "cookie" é um pequeno arquivo de dados armazenado pelo seu navegador da Web no seu computador ou dispositivo móvel [disco rígido]. Ele nos permite reconhecer o seu computador (mas não especificamente quem o está usando) ao entrar em nosso site, associando os números de identificação no cookie a outras informações do cliente que você nos forneceu. Essas informações do cliente são armazenadas em nosso banco de dados seguro. Um "web beacon" ou "pixel tag" ou "clear gif" geralmente é uma imagem de um pixel, usada para passar informações do seu computador ou dispositivo móvel para um site.

Usamos cookies e web beacons para rastrear o que você tem em seu carrinho de compras e lembrar de você quando você retornar ao site, além de identificar as páginas em que você clicou durante a sua visita ao site e o nome do site em que você visitou imediatamente antes de clicar no site do Portal da Natureza. Usamos essas informações para melhorar o design do site, a variedade de produtos, o atendimento ao cliente e as promoções especiais. Obviamente, você pode desativar os cookies e os web beacons no seu computador, indicando isso nos menus de preferências ou opções do seu navegador. No entanto, é possível que algumas partes do nosso site não funcionem corretamente se você desativar os cookies. Também podemos usar web beacons e outras tecnologias para ajudar a rastrear se nossas comunicações estão chegando até você, medir sua eficácia ou coletar certas informações não pessoais sobre seu computador, dispositivo ou navegador, a fim de permitir um melhor design. comunicações futuras para você.

Podemos contratar terceiros que podem usar cookies e web beacons e coletar informações em nosso nome ou fornecer serviços como processamento de cartão de crédito, remessa, serviços promocionais ou gerenciamento de dados. Nós os chamamos de Parceiros de Atendimento ao Cliente. Esses terceiros são proibidos por nosso contrato com eles de compartilhar essas informações com outras pessoas que não nós ou nossos outros Parceiros de Atendimento ao Cliente.

REGISTO DE CONTA ONLINE
Para tornar as compras on-line mais rápidas e fáceis, você pode se registrar no site Portal da Natureza. Como cliente registrado, você só precisa digitar seus endereços de entrega e informações de cobrança uma vez; eles serão armazenados com segurança conosco para seu uso futuro. Usando seu nome e uma senha de sua escolha, você pode acessar sua conta on-line a qualquer momento para adicionar, excluir ou alterar informações.

Se você estiver usando um computador público, recomendamos que você faça o LOG OUT ao final da sua sessão. Suas informações ainda serão armazenadas conosco, mas não poderão ser acessadas por mais ninguém nesse computador.

EMAILS
Você receberá nossos e-mails promocionais apenas se tiver solicitado a recebê-los. Se você não deseja receber emails do Portal da Natureza ou de suas afiliadas, clique no link "Cancelar inscrição" na parte inferior de qualquer comunicação por email enviada por nós. Aguarde três dias úteis a partir do momento em que a solicitação foi recebida para concluir a remoção, pois algumas de nossas promoções já podem estar em processo antes de você enviar sua solicitação.

ACEITAÇÃO
Ao usar este site, você aceita as políticas estabelecidas nesta Política de Privacidade.

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Entre em contato com o nosso atendimento.

Atenciosamente,

A Direção - Portal da Natureza.